부드러운 말 한마디의 힘 / 보경 일상에서 우리는 부드러운 말 한마디로 많은 것을 변화시킬 수 있다. 살아가며 우연히 마주치게 된 사람들에게 무심코 던지는 말 한마디. 그저 아무렇지도 않게 ‘수고하십니다’, ‘반갑습니다’ 혹은 ‘고맙습니다’ 라고 던지는 말 한마디가 어렵고 ..